1. Allgemeines

Nachstehende Bedingungen gelten für alle Veranstaltungen, Angebote und
Dienstleistungen die von COACHING UND KUNST, soweit nicht schriftlich etwas
Abweichendes vereinbart wurde. Durch die Anmeldung zu einer Veranstaltung bzw. durch Beauftragung einer Leistung erkennt der Teilnehmer diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen als verbindlich an.

Alle Anmeldungen und Aufträge bedürfen der Bestätigung in schriftlicher Form. Wir behalten uns vor, Veranstaltungen aus wichtigem Grund, z.B. bei Erkrankung eines Trainers abzusagen. Bei offenen Veranstaltungen behalten wir uns die Absage darüber hinaus auch bei einer zu geringen Teilnehmerzahl vor.

Änderungen, die den Gesamtcharakter der jeweiligen Veranstaltung nicht verändern, berechtigen den Teilnehmer nicht zum Rücktritt vom Vertrag oder zur Minderung des Rechnungsbetrages. Eine zumutbare Verlegung des Seminarortes bleibt vorbehalten.

2. Offene Veranstaltungen

Zu den offenen Veranstaltungen zählen alle Seminare und Trainings, die COACHING UND KUNST öffentlich mit Termin ausschreibt. Ablauf und Seminarort gehen aus der jeweiligen Veranstaltungsbeschreibung hervor.

2.1. Anmeldung

Anmeldungen können schriftlich per Post oder per Fax erfolgen und werden in der Reihenfolge ihres Eingangs bearbeitet. COACHING UND KUNST bestätigt die
Anmeldung mit der Rechnungsstellung. Die Anmeldedaten werden ausschließlich für interne Zwecke elektronisch gespeichert und unterliegen den Bestimmungen des Datenschutzgesetzes.

2.2. Zahlungsbedingungen

Die Teilnahmegebühr ist vier Wochen vor dem Veranstaltungstermin fällig, bei
späterer Anmeldung sofort bei Rechnungsstellung. Bei verspäteter Zahlung kann der vom Teilnehmer reservierte Seminarplatz anderweitig vergeben werden.
Die in Rechnung gestellten Teilnahmegebühren beziehen sich ausschließlich auf die Veranstaltung, die Verpflegung während der Seminardauer und eventuelle
Seminarunterlagen. Hotel- und Reisekosten sind nicht darin enthalten, sofern dies in der Seminarausschreibung nicht ausdrücklich anders geregelt ist.

Für die Unterkunft während einer Veranstaltung hat der Teilnehmer Sorge zu tragen.

Auf ausdrücklichen Wunsch kann COACHING UND KUNST im Namen der
Teilnehmer Unterkünfte reservieren. Im Falle eines Stornos sind die Kosten hierfür vom Teilnehmer zu tragen.

2.3. Stornierung

Stornierungen haben stets schriftlich zu erfolgen. Bei einer Anmeldung bis sechs
Wochen vor Veranstaltungsbeginn erstattet COACHING UND KUNST dem Teilnehmer die Teilnahmegebühr zu 100%, bis vier Wochen vor Veranstaltungsbeginn zu 50%, bis zwei Wochen vorher zu 25%. Bei späterer
Abmeldung oder Nichtteilnahme wird das volle Veranstaltungsentgelt fällig. Ein
geeigneter Ersatzteilnehmer kann gestellt werden.

Sonderregelung für Seminare mit Pferden und Kunst:

Sollte ein Teilnehmer Angst vor Pferden haben und diese wider Erwarten im Seminar nicht überwinden können, hat er das Recht, von der Veranstaltung zurückzutreten. In diesem Fall erstattet COACHING UND KUNST das bis dahin entrichtete Seminarentgelt abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von EUR 150,00 zurück.

Voraussetzung für eine Erstattung ist, dass der Teilnehmer seinen Rücktritt bis
unmittelbar nach der ersten eigenen Übung mit den Pferden erklärt. Bei einer später erfolgten Rücktrittserklärung ist die volle Seminargebühr zu entrichten. Diese Regelung gilt ausschließlich für die Seminare, die mit Pferden angeboten werden. Nimmt ein Teilnehmer die Leistungen oder Teile davon nicht in Anspruch, so besteht für den nicht genutzten Teil kein Anspruch auf Rückvergütung.

2.4. Rücktritt

Ist die ordentliche Durchführung einer Veranstaltung aufgrund höherer Gewalt oder Erkrankung eines Trainers oder aus anderen triftigen Gründen nicht möglich, behält sich COACHING UND KUNST vor, den Veranstaltungstermin abzusagen. Gleiches gilt bei Nichtzustandekommen der Mindestteilnehmerzahl.
Muss eine offene Veranstaltung vom Veranstalter storniert werden, so erhält der
Teilnehmer mehrere Ersatztermine zur Auswahl. Alternativ erstattet COACHING
UND KUNST die bereits gezahlte Teilnahmegebühr in vollem Umfang zurück.
Weitergehende Ansprüche wegen eines abgesagten Termins sind ausgeschlossen, insbesondere jede Art von Schadenersatz und/oder die Inanspruchnahme für etwaige Drittschäden.

3. Firmeninterne Veranstaltungen

Zu den firmeninternen Veranstaltungen zählen Seminare, Trainings, Coachings,
Events oder Vorträge, die speziell auf die jeweiligen Belange eines Unternehmens abgestellt sind.

3.1. Auftragserteilung

Die Angebotserstellung durch COACHING UND KUNST erfolgt schriftlich, per Fax
oder E-Mail. Mit der Bestätigung des Auftrages durch den Auftraggeber kommt der Vertrag zwischen Auftraggeber und COACHING UND KUNST bindend zustande.

Die Anmeldedaten der einzelnen Teilnehmer werden ausschließlich für interne
Zwecke elektronisch gespeichert und unterliegen den Bestimmungen des
Datenschutzgesetzes.

3.2. Zahlungsbedingungen

Das vereinbarte Honorar wird zu 50% vier Wochen vor dem Seminartermin und zu 50% direkt nach der Veranstaltung in Rechnung gestellt. Die Rechnungen sind
jeweils sofort ohne Abzug fällig. Im Falle, dass der Auftraggeber bzw. ein oder mehrere Teilnehmer die Leistungen gar nicht oder nur teilweise in Anspruch nehmen, besteht für den nicht wahrgenommenen Anteil kein Anspruch auf Rückvergütung.

Die in Rechnung gestellten Teilnahmegebühren oder Honorare beziehen sich
ausschließlich auf die Veranstaltung, die Verpflegung während der Seminardauer
und eventuelle Seminarunterlagen. Hotel- und Reisekosten sind nicht darin
enthalten, sofern dies in der Seminarausschreibung nicht ausdrücklich anders
geregelt ist.

Für die Unterkunft während einer Veranstaltung haben der Auftraggeber bzw. die
Teilnehmer Sorge zu tragen. Auf ausdrücklichen Wunsch reserviert COACHING
UND KUNST im Namen des Auftraggebers bzw. der Teilnehmer Unterkünfte. Im
Falle eines Stornos sind die Kosten hierfür vom Auftraggeber bzw. vom Teilnehmer zu tragen.

3.3. Stornierung
Wird eine firmeninterne Veranstaltung vom Auftraggeber bis zu sechs Wochen vor dem Veranstaltungstermin storniert, so werden 25 % der Auftragssumme in
Rechnung gestellt, bei Stornierung bis drei Wochen vor dem Veranstaltungstermin 50% der Auftragssumme. Bei späterer Stornierung wird der vereinbarte Gesamtbetrag in Rechnung gestellt. Eventuell bereits angefallene Fremdkosten werden im Falle der Stornierung durch den Auftraggeber gesondert abgerechnet und dem Auftraggeber in Rechnung gestellt.

Bei der Verschiebung eines vereinbarten Seminartermins durch den Auftraggeber
behalten wir uns vor, einen angemessenen Schadenersatz in Rechnung zu stellen.

3.4. Rücktritt
Ist die ordentliche Durchführung einer Veranstaltung aufgrund höherer Gewalt oder Erkrankung eines Trainers oder anderen triftigen Gründen nicht möglich, behält sich COACHING UND KUNST vor, den Veranstaltungstermin abzusagen. In diesem Fall werden mindestens zwei Ersatztermin innerhalb der nächsten sechs Monate angeboten oder die Rückerstattung bereits gezahlter Teilnahmegebühren oder Honorare gewährleistet.

Weitergehende Anspräche wegen eins von COACHING UND KUNST abgesagten
Termins sind ausgeschlossen, insbesondere jede Art von Schadenersatz und/oder
die Inanspruchnahme für etwaige Drittschäden.

4. Haftung

Die Teilnahme an allen Veranstaltungen erfolgt auf eigene Gefahr, die Teilnehmer
haften für von ihnen verursachte Schäden. COACHING UND KUNST haftet dem
Teilnehmer bzw. Auftraggeber gegenüber nur für vorsätzliches und grob fahrlässiges Verhalten. Die Haftung wegen schuldhafter Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt unberührt.

Als Lieferant einer Dienstleistung haftet COACHING UND KUNST im Rahmen der
gesetzlichen Haftungspflicht für sonstige Schäden im Höchstfall in Höhe der bereits gezahlten Teilnahmegebühren oder Honorare. Dies gilt auch für den Fall der kurzfristigen Absage eines vereinbarten Veranstaltungstermins, sofern diese auf Erkrankung eines Trainers oder eine Verhinderung der Veranstaltung durch höhere Gewalt zurückzuführen ist.

Die Haftung für höhere Gewalt, die Inanspruchnahme für etwaige Drittschäden und jede Art von Schadenersatz ist ausgeschlossen.

5. Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder eine
Bestimmung im Rahmen darüber hinaus gehender Vereinbarungen unwirksam sein oder werden, wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen oder
Vereinbarungen nicht berührt.

Eine ganz oder teilweise unwirksame oder lückenhafte Bestimmung gilt vielmehr als durch eine solche Bestimmung ausgefüllt, die der von den Parteien beabsichtigen Regelung in rechtlich zulässiger Weise wirtschaftlich am nächsten kommt. Jede von den vorliegenden AGB abweichende Vereinbarung bedarf für ihre Gültigkeit der Schriftform. Es gilt ausschließlich deutsches Recht. Gerichtsstand ist Ludwigsburg.

Gültiger Stand:
23.11.2007

COACHING UND KUNST , Bettina Essaka, Bismarckstr. 32, 91054 Erlangen
Tel: +49 (0)9131 51048, Fax: +49 (0)9131 5339866, www.bettina-essaka.de